Welkom bij ORGB het opleidingsinsitute bij u in de regio

Studierichting: Facilitaire Dienstverlening

Studieniveau: MBO-2

Voorkennisvereisten: geen

Inhoud en Leerdoelen

Inhoud:  Iedere organisatie kent zijn kwaliteitsnormen. Doelstellingen die de organisatie stelt en die zich vertalen in verschillende goede praktijken of kengetallen. Kwaliteit is niet altijd meetbaar bij het beheer van een groot gebouw, maar de tevredenheid van de bewoners, hun bereidheid om iedere dag met plezier terug te komen voor een nieuw bezoek of de bestede som aan aankopen in het gebouw zijn belangrijke signalen, dat de kwaliteit wel te beïnvloeden is. In de module wordt aandacht besteed aan een aantal wijze om de kwaliteit in een groot gebouw te bevorderen. Daartoe behoren zowel de Lean-methodiek, als de methode van Fred Lee. Beiden komen in deze module aan bod in relatie tot de activiteiten in een tuincentrum.

Doel: Het doel van deze module is om het kwaliteitsdenken als facilitair dienstverlener bij te ontwikkelen.

Wat kan je bereiken?:  Na bestudering van deze module ben je in staat om te verwoorden wat we verstaan onder kwaliteit bij Facilitaire Dienstverlening.

Structuur van de opleiding

Modules: 2 Studietaken

Opbouw: Studietaak 1: 4 oefenopdrachten met achtergrond literatuur, Studietaak 2:

praktijkopdrachten met bespreking van de ingeleverde opdrachten in twee online bijeenkomsten, Afsluitende Toetsing

Onderdelen:

  1. Online Introductiebijeenkomst, 2. Oefenopdrachten, 3. Praktijkopdrachten met huiswerk, 4. Twee online bijeenkomsten en 5. Eind- en of toetsopdracht.

Inschrijving en studiebelasting

Aanvangsdatum: direct na elektronische inschrijving

Studieduur: Voor deze module geldt in een inschrijftermijn van 6 maanden vanaf moment van inschrijving

Studiebelasting: 20 uur

 

: Begeleidende zelfstudie door middel van instructie binnen de module en twee

bijeenkomsten met een inhoudelijke begeleiding en/of coach.

Toetsmomenten: Online na afronding van de praktijkopdrachten.

Bewijs van afronding: Bij deelname aan de opleiding wordt een bewijs van deelname verstrekt.

Wordt de afsluitende opdracht correct afgerond, dan krijgt de deelnemer een certificaat van de Stichting ORGB. Certificaten kunnen worden verzilverd binnen een diplomatraject MBO van de Stichting ORGB.

Waarde van het traject: € 500,– (categorie B)

Contactgegevens opleider:  Stichting ORGB, Grotestraat 24, 6067BR, Linne, www.orgb.nl, Brinnummer: 30XG, telefoonnummer: 0475-600077

 

 

Opleidingen: De Facilitaire Dienstverlening
Type Opleiding: B

Reageer op deze opleiding