Studierichting: Zorg

Studieniveau: MBO-2

Voorkennisvereisten: Voordat je deze module bestudeert is het verstandig om eerst de module Oriëntatie op Werken in het Groen te bestuderen.

Inhoud en Leerdoelen

Inhoud:  Een verkoopmedewerker in een tuincentrum komt continue in aanraking met haar klanten. Deze klanten hebben verschillende behoeften en daardoor ook verschillende vragen. In de module wordt geoefend met het doorgronden van de behoeften van een klant in een tuincentrum, zodat snel duidelijk wordt welke antwoorden onderbouwd met de juiste kennis van zaken gegeven kunnen worden. Daarbij is de toepassing van kennis van planten en het kernassortiment in een tuincentrum tevens aan de orde.

Doel: Het centrale leerdoel van deze module is dat de deelnemer de behoeften van klanten in een tuincentrum snel en grondig kan doorgronden.

Wat kan je bereiken?:  Na bestudering van deze module ben je in staat om klantbehoeften in kaart te brengen en deze behoeften om te zetten in een juist verkoopadvies.

Structuur van de opleiding

Modules: 1 Studietaak

Opbouw: 4 oefenopdrachten met achtergrond literatuur en een eindtoets

Onderdelen: 1.  4 Oefenopdrachten, 2. Eindtoets.

Inschrijving en studiebelasting

Aanvangsdatum: direct na elektronische inschrijving

Studieduur: Voor deze module geldt in een inschrijftermijn van 6 maanden vanaf moment van inschrijving

Studiebelasting: 10 uur

 

Toetsmomenten

Bewijs van afronding: Bij deelname aan de opleiding wordt een bewijs van deelname verstrekt.

Wordt de afsluitende opdracht correct afgerond, dan krijgt de deelnemer een certificaat van de Stichting ORGB. Certificaten kunnen worden verzilverd binnen een diplomatraject MBO van de Stichting ORGB.

Waarde van het traject: € 150,– (categorie A)

Contactgegevens opleider:  Stichting ORGB, Grotestraat 24, 6067BR, Linne, www.orgb.nl, Brinnummer: 30XG, telefoonnummer: 0475-600077

 

Opleidingen: Het Tuincentrum
Type Opleiding: A

Reageer op deze opleiding